Solución de recaudación de fondos de implementación en la nube de NPSP para NP enfocada en servir a los jóvenes
Organización sin fines de lucro dedicada al desarrollo juvenil, que atiende a más de 2000 jóvenes en los grados K-12 en regiones desatendidas de la ciudad de Nueva York a través de sus programas.
EL RETO
La organización enfrentó desafíos para administrar la recaudación de fondos, los contratos y los datos de los empleados con Google Sheets y varios productos de Google. Esto generó dificultades para obtener una visión clara de los electores, gestionar contratos y un proceso de contratación engorroso mediante Google Forms, lo que generó silos de datos y un aumento de las horas administrativas debido a la doble entrada.
LA SOLUCIÓN
Implementación de Salesforce NPSP Cloud: Implementé Salesforce NPSP Cloud para agilizar y centralizar los esfuerzos de recaudación de fondos, proporcionando una visión más clara de los electores y mejorando la gestión de donantes.
Gestión de contratos: Desarrollé un sólido sistema de gestión de contratos para manejar eficientemente los acuerdos, monitorear las fechas de los contratos, las renovaciones y los entregables, mejorando la eficiencia y el cumplimiento de la organización.
Integración de Qgiv: simplifica la gestión de donaciones al integrarse con Qgiv para automatizar y optimizar el proceso de seguimiento y recolección de donaciones.
Módulo de seguimiento de empleados personalizado: Desarrollé un módulo de seguimiento de empleados personalizado para mejorar el proceso de contratación, eliminar silos de datos y optimizar las operaciones de recursos humanos minimizando las tareas administrativas y la doble entrada. Este módulo presenta:
Un portal comunitario que guía a los solicitantes a través de su solicitud y permite a los empleados contratados administrar su información personal de manera eficiente.
Un sistema personalizado de gestión de gastos y reembolsos que permite a los empleados enviar gastos para su aprobación y monitorear el estado de los reembolsos.
Un módulo de aprendizaje y desarrollo personalizado que permite la inscripción de los empleados en cursos obligatorios y opcionales ofrecidos por la organización. Este módulo también realiza un seguimiento de la finalización de la capacitación, proporciona pruebas de finalización y automatiza las notificaciones de recordatorio.
